Zariadenie pre seniorov Čadca

Viacúčelové zariadenie pre seniorov ♀♂

Kukučínova 2970, Čadca

+421 948 479 449

07.00 – 15.00 hod

GDPR

Informácie o spracúvaní osobných údajov

Vážení návštevníci a klienti,

ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Ako prevádzkovateľ sociálnych služieb pristupujeme k spracúvaniu vašich údajov s maximálnou zodpovednosťou a v súlade s platnou európskou a slovenskou legislatívou.

Prevádzkovateľ osobných údajov:

  • Názov organizácie: Viacúčelové zariadenie pre seniorov
  • Sídlo: Kukučínova 2970, Čadca, 02201,Slovensko
  • IČO: 42391385
  • E-mail: gdpr@seniorcadca.sk]
  • Telefón: +421 950 899 123

Prehľad spracúvania osobných údajov sme pre vašu prehľadnosť rozdelili do dvoch kategórií: pre návštevníkov tohto webu a pre klientov nášho domova dôchodcov.

1. Kategória: Návštevník webu

Táto časť sa vzťahuje na všetkých ľudí, ktorí si prezerajú našu internetovú stránku.

Rozsah spracúvaných údajov

Naša webová stránka je navrhnutá s dôrazom na minimalizáciu údajov. O návštevníkoch webu neuchovávame ani nespracúvame žiadne informácie, s výnimkou údajov, ktoré sami dobrovoľne zadáte do nášho kontaktného formulára.

Cez kontaktný formulár spracúvame iba tieto údaje:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo

Účel a právny základ spracúvania

Právnym základom pre spracúvanie týchto údajov je oprávnený záujem prevádzkovateľa (v súlade s Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Účelom spracúvania je spätná komunikácia s vami, zodpovedanie vašich otázok, dopytov alebo poskytnutie informácií o našich službách, o ktoré ste prejavili záujem.

Absolútne súkromie (Nepoužívanie sledovacích aplikácií)

Záleží nám na vašom súkromí, preto na tomto webe nepoužívame žiadne pokročilé analytické, marketingové ani sledovacie nástroje (tzv. trackery) tretích strán na profilovanie návštevníkov. Na našom webe nenájdete:

  • Google Analytics (analýza návštevnosti a správania)
  • Facebook Pixel / Meta Pixel (na cielenie reklamy)
  • Hotjar / Crazy Egg (sledovanie pohybov myšou a kliknutí)
  • Matomo / Piwik PRO (pokročilá analytika)
  • HubSpot / ActiveCampaign (marketingová automatizácia a sledovanie leadov)
  • ………

Doba uchovávania a podmienky na odstránenie údajov

Osobné údaje získané z kontaktného formulára uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky (maximálne však 6 mesiacov od ukončenia komunikácie), pokiaľ nevznikne dôvod na ich ďalšie spracúvanie (napr. začatie procesu uzatvárania zmluvy o poskytovaní sociálnej služby).

Podmienky a postup pre odstránenie (výmaz) údajov:

Ako dotknutá osoba máte právo kedykoľvek požiadať o vymazanie vašich údajov z našich systémov. Vaše údaje bezodkladne vymažeme, ak nastane jedna z týchto právnych podmienok (podľa Čl. 17 GDPR):

  1. Osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali (dopyt bol kompletne vybavený).
  2. Namietate voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a neprevládajú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie.
  3. Osobné údaje sa spracúvali nezákonne.

Ako požiadať o vymazanie? Stačí zaslať jednoduchú žiadosť s textom „Žiadam o vymazanie mojich osobných údajov z kontaktného formulára“ na náš e-mail:

gdrp@seniorcadca.sk

Údaje budú odstránené do 30 dní.

2. Kategória: Klient Domova dôchodcov

Spracúvanie osobných údajov našich klientov (vrátane ich zákonných zástupcov či rodinných príslušníkov) je omnoho komplexnejšie. Riadi sa primárne zákonom o sociálnych službách, nakoľko spracúvame aj osobitné kategórie osobných údajov (napr. údaje o zdravotnom stave).

Kompletné, právne záväzné podmienky, informácie o rozsahu, účeloch, archívnych lehotách a právnych základoch spracúvania údajov klientov nájdete podrobne rozpísané v nasledujúcich dokumentoch.

Pre zobrazenie dokumentov kliknite na príslušné tlačidlá nižšie (dokumenty sa otvoria v novom okne vo formáte PDF):

Všeobecné
Detaily

Vaše práva ako dotknutej osoby

Bez ohľadu na to, či ste návštevník webu alebo náš klient, legislatíva vám garantuje tieto práva:

  • Právo na prístup k vašim osobným údajom.
  • Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
  • Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“), ak sú splnené zákonné podmienky.
  • Právo na obmedzenie spracúvania údajov.
  • Právo namietať proti spracúvaniu (najmä pri oprávnenom záujme).
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27Web: www.dataprotection.gov.sk

V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom ochrany osobných údajov nás neváhajte kontaktovať na gdpr@seniorcadca.sk

Tieto podmienky sú platné a účinné od 1.05.2026].